用比的嘛ㄟ通!為打造友善無礙洽公管道,桃園1999專線10月起增加「手語視訊服務」,只要以Line或Skype將1999帳號加入好友,就能和專業手語人員即時連線諮詢,若沒有手機或電腦,也能就近到公所等65個手語視訊公共服務據點使用,希望讓市政服務無障礙、零距離。

二胎?展望代書條件

桃園1999今年開辦文字諮詢,本以為可以嘉惠聽障或語障者,但桃園市聾啞福利協進會反映,聽障或語障者不乏看不懂文字者,平時仍以手語當成慣用語和他人交談,研考會順應民意開辦1999手語視訊服務,外聘專業手語人員提供即時連線諮詢。

研考會指出,開辦至今,最高額度平均1個月手語視訊使用量有近20件,大部分都是詢問聽障者求職、聽障生活補助複查或聽障者職場問題,普遍獲得好評。

研考會指出,有需求者可透過配備視訊設備的電腦、手機,申請通訊軟體Line或Skype,將1999帳號(tycg1999)加入好友,或是在周一至周五上午8點半到12點半、下午13點半到17點半辦公時間,親至鄰近的公所、衛生所、家庭服務中心等市府65個據點,用公家電腦使用手語視訊服務,可提供市政諮詢、活動訊息、市容查報、陳情申訴等服務,每次連線時間以15分鐘為限,若無人等待則可順延。

(中國時報)



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